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Häufig gestellte Fragen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Ab dem Versanddatum können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 7-15 Werktagen erwarten, abhängig von der Verfügbarkeit des Spediteurs und des Standortes. Teilweise ist auch eine schnellere Lieferung möglich. Um dir die besten Preise und die neuesten Designs anbieten zu können, versenden wir die Produkte direkt vom Hersteller.
Gelegentlich kann es aufgrund logistischer Gründe zu Lieferverzögerungen kommen, beispielsweise wenn Sendungen länger beim Zoll festgehalten werden oder unvorhergesehene logistische Probleme auftreten.
Wir bieten auf alle Bestellungen kostenlosen Versand an. ORTHOKISSEN.CH verzichtet auf Liefergebühren und versendete deswegen immer mit der kostengünstigsten Variante.
Kunden von ORTHOKISSEN.CH können Ihre Bestellungen bequem und einfach nachverfolgen. Sollten die Verfolgungsinformationen ergeben, dass Ihr Paket ausgeliefert wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, dann erkundigen Sie sich doch bitte zuerst beim Nachbarn. Vielleicht wurde Ihre Lieferung versehentlich dorthin geliefert.
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ORTHOKISSEN.CH übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die auf dem Transportweg oder beim Deponieren (Auslieferung) verloren gehen oder gestohlen wurden.