LIEFERUNG, PRÜFPFLICHT, MÄNGELRÜGE UND RÜCKSENDUNG
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt.
Versandbedingungen
Das Angebot von ORTHOKISSEN.CH richtet sich ausschliesslich an Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz (CHE).
Versandkosten:
Lieferungen innerhalb der Schweiz (CHE) haben einen kostenlosen Versand.
Lieferfristen – Wie lange dauert der Versand?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Ab dem Versanddatum können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 7-15 Werktagen erwarten, abhängig von der Verfügbarkeit des Spediteurs und des Standortes. Teilweise ist auch eine schnellere Lieferung möglich. Um dir die besten Preise und die neuesten Designs anbieten zu können, versenden wir die Produkte direkt vom Hersteller.
Beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.
ORTHOKISSEN.CH ist bemüht, möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. ORTHOKISSEN.CH ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nicht berechnet.
Werden allfällige Zollgebühren von ORTHOKISSEN.CH übernommen?
Leider ist es für uns nicht möglich, alle allfälligen Zollkosten von unseren Kunden zu übernehmen. Bei nahezu allen unseren Bestellungen fallen keine Zollkosten an. Zudem unterstützen wir mit tiefen Produktpreisen und kostenlosem Versand.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann ORTHOKISSEN.CH den Vertrag nach einer Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, innerhalb von 5 Tagen, für die ORTHOKISSEN.CH Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen.
Rücksendungen an ORTHOKISSEN.CH erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an ORTHOKISSEN.CH zu schicken. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst.
Ergibt sich bei der Prüfung durch ORTHOKISSEN.CH, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann ORTHOKISSEN.CH die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
